カカクコムが、食べログからのお知らせとして「PRを目的とした口コミの食べログへの投稿について」を通知しています。

食べログは、口コミガイドラインとして、以前から「12.対価を得ることやお店をPRすることを目的とした口コミの投稿を禁止します。」と説明していて、消費者庁も「ステルスマーケティングに関するQ&A」の中で、投稿が「事業者の表示」に当たる場合には、当該投稿が「事業者の表示」であることを明瞭にしなければ、告示に違反すると説明しています。

今回の通知は、口コミガイドラインの12項を部分的に修正し「SNSでPRしたお店に訪問し、料金を支払って飲食をした際の口コミ。」は禁止とし「SNS」というキーワードが追加されています。

なお、食べログは「無料招待にて訪問した際の口コミ。」も禁止行為としているため、消費者庁のステルスマーケティングに関する指針より厳しい内容となっています。