ヤマダ電機が、名古屋駅に新オープンした「LABI名古屋」に行ってみたら、Apple ショップではありませんでしたが、Macコーナーがありました。

そこに、ヤマダ電機オリジナルのMac向け有償サポートサービス「Macサポート」のパンフレットが置いてありました。

松/竹/梅の３段階に分かれた店頭セットアップサービス「セキュリティーパック」、インターネット設定などを出張して行ってくれる「BBとくとくパック」が紹介されています。

Apple Retail Storeの場合だと、購入時セットアップやデータ移行などは「One to One」会員になると受けられ、さらにマンツーマントレーニングも受けられます。

サポートメニューを見ると、初期設定、プリンタ／デジカメ設定、Mac OSインストール、各種ネットワーク設定、データ関連設定など、細かく分かれた作業について料金設定がされています。

どうしてこの作業が有料なの？と思う作業項目もありますが、これら全て出張サポート対応リストのようです。