Googleが、Made by Google 製品を対象とした新しい Google の正規保証サービス「Pixel Care+」の提供を国内で開始すると発表しています。

Google ストアで対象端末を購入し、本サービス加入することで、より手厚い補償と優先的なサポート、そして大きな安心をお届けするとしています。

端末の購入時、または購入後 30 日以内であればいつでも加入可能で、対象となる端末に Pixel Care+ を追加するには、Google ストア、または新しい My Pixel アプリから確認できます。

なお、Google ストア以外の店舗で端末を購入された方も、今後 Pixel Care+ に加入できるよう準備を進めているそうです。

また、現在「Preferred Care」を利用している場合、今後数か月以内に追加費用なしで Pixel Care+ へ順次移行されるそうです。

切り替えが完了するまでは、現在の Preferred Care プランを引き続き利用できるそうです。

Pixel Care+ の主な補償内容
・無料の画面修理・バッテリー交換：画面（前面・背面）の修理 1 やバッテリー交換を自己負担額 0 円で対応します。
偶発的な損傷も回数無制限で補償：落下や水没などの過失による損傷や機械的な故障に対し、回数無制限で補償を申請できます。
・店舗での修理対応：全国 100 箇所以上にある「iCracked」の店舗にて、対面での修理が可能です。
・エキスパートによる優先サポート：Google Pixel エキスパートが、トラブル解決を優先的にサポートします。
・すばやく交換品を発送： 交換品が必要な際は、送料無料で最短翌日に発送します（一部地域を除く）。
・紛失・盗難補償プラン（オプション）：通常の Pixel Care+ の補償内容に加え、万が一の紛失や盗難に備えた追加保証プランも選択可能です。
・偶発的な損傷も回数無制限で補償：落下や水没などの過失による損傷や機械的な故障に対し、回数無制限で補償を申請できます。
・安心の Google 純正パーツ：修理には Google 純正パーツを使用し、交換が必要な場合も Google 純正の交換品をお届けします。