Macサポート

Macサポート

ヤマダ電機が、名古屋駅に新オープンした「LABI名古屋」に行ってみたら、Apple ショップではありませんでしたが、Macコーナーがありました。

そこに、ヤマダ電機オリジナルのMac向け有償サポートサービス「Macサポート」のパンフレットが置いてありました。

松/竹/梅の3段階に分かれた店頭セットアップサービス「セキュリティーパック」、インターネット設定などを出張して行ってくれる「BBとくとくパック」が紹介されています。

Apple Retail Storeの場合だと、購入時セットアップやデータ移行などは「One to One」会員になると受けられ、さらにマンツーマントレーニングも受けられます。


サポートメニューを見ると、初期設定、プリンタ/デジカメ設定、Mac OSインストール、各種ネットワーク設定、データ関連設定など、細かく分かれた作業について料金設定がされています。

どうしてこの作業が有料なの?と思う作業項目もありますが、これら全て出張サポート対応リストのようです。



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