Apple 丸の内

Apple 丸の内

Appleが、Apple 名古屋栄Apple 福岡に続き、2020年6月3日から、Apple 銀座Apple 渋谷Apple 表参道Apple 新宿Apple 丸の内Apple 川崎Apple 心斎橋Apple 京都の営業を再開すると発表しています。

全ての店舗は、当面の間、昼12時から午後8時までの時間短縮営業となります。


Apple 銀座

Apple 銀座

Apple 名古屋栄&福岡で実施されているの同様にスタッフおよびお客のマスク装着などの措置が行われます。

同時に入店できる人数制限が実施されるため、Genius Barなど事前の予約なしで来店した場合、店舗外で入店可能な時間または日程を予約する必要があります。

ソーシャルディスタンスの確保のため、スタッフ1人につきお客1人という接客方法のため、目的なく店舗内に入ることはできません。

店舗の外で、入店前に警備員による体温チェックや、Appleスタッフによる健康状態にかんする確認作業も行われます。


Apple Storeの営業再開に向けた方針

Apple Storeの営業再開に向けた方針

Deirdre O’Brien氏は「Apple Storeの営業再開に向けた方針」の中で、今後、多くのApple Storeで、製品の受け取りと預かりを、Apple Storeの外でも行えるようになると説明しています。

当面、不要不急の店舗利用を避け、なるべくオンラインサービスを利用した方が良いです。


オンラインのパーソナルセッション

オンラインのパーソナルセッション

Appleは、スペシャリストとの無料オンラインセッション「オンラインのパーソナルセッション」や、オンラインサポート「Apple サポート」などの充実を行っており、Apple Storeの店舗を利用する前に、これまでと変わらない優れたサービスを提供するオンラインと電話(0120-993-993)での利用を推奨しています。


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