Appleが、修理履歴やユーザー登録情報が確認出来る「Apple Support Profile」を公開しています。

Apple IDを使ってログインすると、今まで購入した製品毎の電話サポート履歴、修理履歴、ユーザー登録製品情報を確認出来ます。

また、アメリカ/カナダのみのサービスとなりますが、サポートからの連絡を、登録した電話番号に対して、コールバックまたはSMSによる連絡を受けるかどうかの設定も行えるようになっています。